[参考译文] TPS6.54万EVM-678：无法使用USB2ANY连接到TPS6.54万EVM (不兼容的器件驱动器)

您好，感谢您的回答。

我的操作系统是Win7 enterprise with service pack 1。

我会在白天尝试另一个蒸粗麦粉

你好，Johan

通过 USB2ANY可以将EN1~EN4引脚设置为低电平，因此   在插入usb2any的电缆时可以禁用输出电压，也许 您可以在插入usb2any的电缆之前和之后检查EN1~EN4引脚电压。

我 怀疑问题最可能 来自FTDI 驱动程序不兼容， 什么是FTDI 驱动程序？  我的计算机 不需要 安装它，因此建议昨天更换安装Win7专业操作系统的计算机。

谢谢。

这是我收到的错误消息。  

下面是驱动程序安装。

插入电缆时，使能1-4针脚不受影响。 但是，usb2any会将重置引脚保持在低位。 我用示波器监测引脚。 当我从PI-commander内按下重新扫描从属设备时，针脚仍处于复位状态。 因此，我想PI指挥官无法检测TPS6.54万芯片。

你好，Johan

我 正在尝试联系TI GUI软件组。

他们会在以后让你恢复。

巴西，

赵先生  

你好，Johan

很抱歉，现在我还没有找到GUI工程师。

下面是安装GUI后的屏幕截图。

我没有遇到不兼容的设备驱动程序问题。

你(们)好

我打开了USB2ANY并找到了一个I2C DAC来控制重置引脚。 我用示波器测量，当从PI－commander内按下“重新扫描从属设备”时，I2C总线上没有发生任何事情。 clk和数据引脚刚刚被拉高。 因此，USB2ANY的固件或驱动程序错误，或者USB2ANY内部存在硬件故障。  

在TPS6.54万 用户指南的第8页中，请参阅以下内容：

可能不支持Win10。

这毫无意义。 为什么USB2ANY随附评估套件？ 评估板和USAB2ANY上有一个30引脚插头。 USB2GPIO具有10引脚插头，如果不破坏评估板插头上的一些未使用的引脚，甚至不能安装在评估板上。

但是我弄断了这些引脚，因此可以插入10引脚电缆(也包括在评估版中)。 这样只会连接I2C总线和使能1-4信号。 但这仍然不起作用。 使用示波器和I2C clk和数据引脚进行测量，当从PI-commander内按下"rescan slaves"(重新扫描从属设备)时，这些引脚被拉起，根本没有任何活动。

到目前为止，我们已经开始研究线性和模拟设备的其他芯片。 很遗憾，因为这些产品的出货量很大，而且每种产品可能有两个芯片。 我建议您将此问题报告给对TPS6.54万评估板有更多了解的人。

我不是想粗鲁。 但是，我们的预算时间很紧，而且已经花了很长时间。

/ Johan

你好，Johan

很抱歉。

我几天前就要求帮助， 我会 再次请求帮助。

巴西，

赵先生  

你好，Johan

有通用软件： USB2ANY Explorer安装程序，请试用此软件，链接如下：

http://www.ti.com/tool/ipg-ui?keyMatch=usb2any Explorer&tisearch=Search-EN-Everything

我们是否可以使用电子邮件来解决此问题？ 然后 我可以抄送给更多人。

我的电子邮件是 ：zhao-ma@ti.com

顺便说一句，您可以尝试另一个USB2ANY吗？ 或者，您可以联系TI本地FAE吗？

谢谢。