尊敬的社区:
我们非常感谢您在这里提供的任何帮助。
系统
我们有一个手持设备和非常典型的用户名。 在电池电量耗尽之前使用。 充电。 重复。 我们拥有单节锂聚合物电池和 BQ24298控制器。 µC 1 μ A、我们可以读取和写入寄存器、设置引脚等。该设计在市场上已存在相当长的时间、并且可以进行充电(低/高电荷)、放电工作正常。 我们可以在 REG08中看到正确的 CHRG_STAT。
更改-运输模式
在我们的上次更新中、我们引入了配送模式、以允许更长的库存期。 在生产线结束时、我们会发送激活运输模式、然后将设备发送给客户。
问题
我们的客户收到设备仍处于运输模式。 然后、我们要求他们插入 USB 来唤醒器件。 加电后、器件会按规定对电池进行充电、但 REG08中的 CHRG_STAT 绝不会从快速充电过渡到充电终止完成。 这是我们在 GUI 中对其做出反应的标志。
如何恢复
我们体验到 BQ24298芯片的循环通电可解决该问题(拔下 USB 和电池一秒钟)。
有人知道我们为什么会错? 我们是否需要在从运输模式唤醒期间设置/重置标志? 是否有人遇到过相同的问题?
非常感谢、
Chris

