[参考译文] LP38690：询问缺陷原因

您好！

     只是为了确保我对您的理解正确、您在一个 LP3869器件上遇到了低输出电压、并且当您将其与新的 LP3869器件交换时、问题就会消失了吗？ 您是否有至少1uF 的输入和输出电容？ 如果您可以共享显示 LDO 连接的原理图、那将会有所帮助。 谢谢！

此致、

斯里卡纳特

你好

我是此问题的客户。

当我用新的 LP38690替换它时、问题得到解决。

输入电容为1uF、100nF、1nF。

输出电容器为33uF、1uF。

这是 LDO 连接的电路图

谢谢你。

DSHa

您好！

     原理图看起来不错。 您是否可以在启动期间为我们提供一些示波器截图、其中显示了故障器件上的 Vin、Vout 和 Iout？ 这是为了确保不违反绝对最大额定值、并验证器件在加载时是否稳定。 谢谢！

此致、

斯里卡纳特

你好

已修复有缺陷的设备。
因此、我们无法提供范围快照。

设备正常运行时出现问题。
使用我们产品的客户必须了解问题的原因。
但由于我从未遇到过这种情况、我询问了是否可能出现这种问题。

请告知可能导致 LP38690出现上述错误症状的任何问题。

谢谢你

您好！  

     我正在研究这一点、我将在感恩节后的下一周(11月29日)的星期一再次与您进行讨论。   

此致、

斯里卡纳特

你好

3.3V 输出电源的负载电流为0.230mA。
测得的有问题器件的5V 电流低于正常产品的电流。

我们测试的器件是 LP38690、我们知道该器件的输出电流为1A。
我还使用了一个将5V 输入电源的电流限制设置为10A 的电源。

请告知可能导致 LP38690出现上述错误症状的任何问题。

此致

您好！

     您能否在  工作单元的启动和稳定状态期间提供显示输入电压、输出电压和输出电流的示波器截图？ 因此、我们可以排除任何违反 绝对最大额定值的行为。 谢谢！

此致、

斯里卡纳特

你好

所有产品均已维修、无法测量。
此问题是否可能由以下任一情况引起？

1) 1)当 Vin 高于绝对最大值时
2) 2)当 Vout 的电压在启动时高于绝对最大值时
3) 3)当 Vin 短接至 GND 时

此致。