请注意，本文内容源自机器翻译，可能存在语法或其它翻译错误，仅供参考。如需获取准确内容，请参阅链接中的英语原文或自行翻译。
器件型号：BQ40Z50 主题中讨论的其他器件： GPCCHEM、 GPCRB
您好：
我将 TI 的 BQ40Z50芯片用于笔记本电脑。 我已按照官方网站上的步骤执行室温和低温记录数据、我还执行了电量监测计黄金学习、学习成功、更新状态= 0x0E。 但是、在实际使用中、客户报告我的功率精度不能满足要求、例如充电开始时 RSOC 从0%跃升至3%、充电过程中一次从46%降至45%。
我看到 TI 的说明说用户可以将电池发送到 TI 的定制 ID，需要先联系 TI 的 FAE。 如何联系以获取帮助？ 我的客户需要在0°C、室温25°C 和高温45°C 的三个温度下工作、并且电源跳转不能超过2%，、充电过程中不允许电池掉电。
谢谢！
