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[参考译文] BQ78350：技术咨询

admin
Guru**** 2609895 points
Other Parts Discussed in Thread: BQ78350, BQSTUDIO

请注意，本文内容源自机器翻译，可能存在语法或其它翻译错误，仅供参考。如需获取准确内容，请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

https://e2e.ti.com/support/power-management-group/power-management/f/power-management-forum/999097/bq78350-technical-consultation

器件型号：BQ78350
主题中讨论的其他器件： BQSTUDIO

大家好、

Bq78350的调试参数有问题。

可以正常读取功率和电压、但系统中的参数将消失、无法更改或导入先前的参数；

目前有两个；请看故障的图片。 仅在更换芯片后、这种情况才正常。 这可以通过软件设置恢复吗？

非常感谢。

此致、

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    TI__Guru**** 2609895 points
    请注意，本文内容源自机器翻译，可能存在语法或其它翻译错误，仅供参考。如需获取准确内容，请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

    您好、Zhonghui、

    BQStudio 似乎无法与您的器件通信。 您可以尝试对 srec 文件重新编程、以查看该文件是否解决了问题。  

    显示"在编程前关闭 SBS 扫描"的消息意味着您需要关闭寄存器屏幕上的扫描功能。 扫描按钮指示 BQStudio 持续从器件读取数据、并且在对器件进行编程时不希望进行此通信。 编程前、您还应通过单击 BQStudio 屏幕左上角的绿色横幅关闭仪表板。

    如果编程中断、则可能会使器件处于不良的不可用状态。

    此致、

    Matt

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    TI__Guru**** 2609895 points
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    您好、Matt、

    感谢你的答复。

    根据您提供的信息、关闭扫描或其他界面后、重新导入之前的参数仍然不正常、并且存在警告。

    "看起来 BQStudio 无法与您的器件通信。 您可以尝试对 srec 文件重新编程、以查看该文件是否解决了问题。"

    因为 客户这里没有专业的软件工程师、您是否有流程指导？  

    目前 客户 有两个问题。 第一个问题是、如下图所示、无法正常导入或导出文件、并将报告错误。 同时、所有参数都将消失。 有时可以恢复参数、但有些参数无法恢复。

    第二个问题是可以在20A 电流下充电、但在17A 电流下放电后可提供保护。

    e2e.ti.com/.../MAS_2D00_3S_2D00_20A_2D00_PCM_2800_2021.4.15_2900_.pdf

    请帮助 进行分析。非常感谢。

    最棒的地方

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    TI__Guru**** 2609895 points
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    您好、Zhonghui、

    如果它们无法使用 BQStudio 与器件通信、则可能需要更换器件。  

    另一种可能是 SMBus 线路上的连接有噪声。

    此致、

    Matt

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    TI__Guru**** 2609895 points
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    您好、Matt、

    感谢你的答复。
    这是不可能的。 您可以在左侧看到状态。它可以实时读取电源和设备。 调整参数时将出现空白参数。 复位是无用的。 关闭所有接口后、再次按 UNSEAL、将恢复。

    此致、

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    TI__Guru**** 2609895 points
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    您好、Matt、

    现在、当我进行调试时、我经常发现我无法读取 bq78350。 在保护设置中、所有参数都会消失；发生这种情况时、我想知道芯片是否受保护、是否在外部停止修改？ 需要特定的路径设置才能恢复？ 或者芯片是否崩溃？ 如果崩溃、原始参数是否消失？ 是否没有保护功能？

    此致、

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    TI__Guru**** 2609895 points
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    您好、Zhonghui、

    很抱歉,我有点困惑。 器件是否密封？ 如果器件处于密封模式、您将无法访问数据闪存、并且不允许使用某些命令。 TRM 的表17-2显示了在密封模式下可用的命令。  

    此致、

    Matt