我对该产品的 GUI 不是很熟悉、因此我有几个客户问题:
GUI 中是否有客户可以实际看到级联芯片的视图? 他们需要能够查看完整的定序选项。 当您级联芯片时、这是否可行? 客户希望看到级联芯片的上升和下降? 这是可能的、还是仅限于客户查看单芯片的操作?
我们是否有详细介绍这些芯片级联的应用手册? 如果我们有一些内容详细介绍了整个芯片级联过程、这将是很好的、因为我们的许多客户可能希望在其应用中使用多个芯片。 如果有详细的应用程序、这将极大地帮助我们支持客户。
在菊花链配置中、主时钟是否发送到所有芯片? 还是仅仅是主设备?
客户可以将启动从芯片1级联到芯片4级联、还是每个都同时运行? 基本上、所有芯片都有一个启动脉冲、或者每个芯片在最后一个芯片发展完成后都可以启动吗? 然后、他希望反向完成该操作。 这样做是否有任何问题?
我有客户生产的应用程序的项目文件等。 我可以将其脱机发送给您、以便不在论坛上发布它吗? 我希望您查看它并评论您可能在配置中看到的问题。 我可以直接将其发送给您吗?
他还提出了以下意见:
GUI 出现问题、就好像您以前使用已安装的 GUI 打开了另一个项目文件一样。 我卸载了它并安装了新的。 然后、我加载了我附加的文件。 如果我不这样做、它将选择您以前使用的旧版本。
这是已知问题还是客户做了错误的事情?
感谢您对此的帮助!
Richard Elmquist