我对该主题上提供的支持不满意:
https://e2e.ti.com/support/power_management/switches/f/949/t/673055
3月以来、我一直在等待、但没有可配置的支持。 甚至无法确认电子邮件是否正常工作。
如果存在通信问题、请修复、否则我需要一个新的处理程序。
我无法公开发布问题、因此请通过电子邮件联系我
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3月以来、我一直在等待、但没有可配置的支持。 甚至无法确认电子邮件是否正常工作。
如果存在通信问题、请修复、否则我需要一个新的处理程序。
我无法公开发布问题、因此请通过电子邮件联系我
您好!
我通过电子邮件180320发送了我的问题、其中附有提醒180405 (在此之后、我们决定将您的竞争对手 LTC4359添加到设计中、因为我们没有足够的信息来信任 LM5050起作用)以及提醒180416 (包括一个问题、为什么您没有提到 LM74700、因为它似乎完全符合我们所讨论的内容、但在可用时未知、并且添加到我们当前设计中的时间太晚、我是由福禄克自己找到的)。
在上一封电子邮件中、我要求您至少确认您收到了该电子邮件 我通过电子邮件收到的唯一回复是自动"阅读回执" 180416 (因为我需要它)。 我会问您是否有垃圾邮件筛选器问题、因为您从未回复、但最后一条消息显示我的电子邮件已送达、您已阅读。 因此、我真的不明白为何延迟了将近2个月! 是因为您没有时间、还是发送了我尚未收到的回复? 如果您已发送回复、请在此主题中说明确切的日期和时间、我将告诉我们的 IT 部门。
去年、我通过这种方式(在论坛上发表"虚拟文章"、然后通过电子邮件继续)获得了其他2个 TI 部门的支持、及时且没有电子邮件问题。