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器件型号：BQ27421-G1 完整订单代码= BQ27421YZFR-G1A
我们从现场获得电池问题报告：电池检测、无法进行充电。
断开电池并重新插入电池可以解决问题。 即使没有这样做、我们的产品仍能保持工作、放电、充电…
在实验室中重现此问题并不容易。
通过分析该问题、我们可以看到电量监测计未响应其 I2C 器件地址 0xAA。 我们在总线上看到一个 NACK。 (参见下图)
电量监测计的 LDO 电压不是1V8、而是0.5V。 但是、当我第二次测量时、它是1V8、一切都正常。 或者我在测量过程中短路、或者在测量过程中燃油表突然激活。
关于相关员额，提出了2项解决办法：
- 循环通电
- 此解决方案可以正常工作(移除电池并重新连接电池)、但我们不能向客户/用户提出这一要求。
- 切换 GPOUT
- 在我们的原理图中、GPOUT 仅通过上拉电阻器连接到 VDD。
原理图：
据我所知、我们不会发送 I2C 命令来将电量监测计置于关断模式。
问题：
- 您是否知道此故障的根本原因是什么？
- 对于当前的硬件、我们可以采取哪些措施来防止这种情况？
- 是否存在因…而导致的情况 电量监测计自动进入关断模式？
- 我们可以禁用以进入关断模式吗？
