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[参考译文] LP87644Q1EVM：Windows 上的固件更新

admin
Guru**** 2381060 points
Other Parts Discussed in Thread: LP87644Q1EVM, UNIFLASH
请注意，本文内容源自机器翻译，可能存在语法或其它翻译错误，仅供参考。如需获取准确内容，请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

https://e2e.ti.com/support/power-management-group/power-management/f/power-management-forum/1336515/lp87644q1evm-firmware-update-on-windows

器件型号：LP87644Q1EVM
主题中讨论的其他器件： UNIFLASH

我在更新固件时遇到困难：

操作系统: Windows 10

注意：我还直接从命令行进行了尝试：

C：\ti\bsl-scripter\BSL-Scripter.exe e4xx_script.txt
-------------------------------------------------------
BSL Scripter 3.4.0.1

用于 BSL 编程的 PC 软件
2024-Mar-13 16：38：43
-------------------------------------------------------
输入文件脚本为: C:/Users/AlleynBowen/AppData/Local/Temp/ti_cloud_storage/e4xx_script.txt

模式 E4XX USB
在 USB 端口上找到设备，设备总线编号为0x02
器件地址为：0x21
找到 DFU 接口：0x00
[error_message]libusb_error_not_supported
RX_DATA_BLOCK_FAST myflash.txt
读取 txt 文件: C:\Users\AlleynBowen\AppData\Local\Temp\ti_cloud_storage\myflash.txt

请帮助我确定如何更新固件。

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    TI__Guru**** 2381060 points
    请注意，本文内容源自机器翻译，可能存在语法或其它翻译错误，仅供参考。如需获取准确内容，请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

    尊敬的 Alleyn：

    设备专家不在办公室。 请预计周一之前响应会有延迟。 同时我会努力帮助。  

    • 为什么要更新？ 这是否未在 EVM 中更新？
    • 是否已尝试拔下再重新插、然后重试？

    Br、

    伊什蒂亚克

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    TI__Guru**** 2381060 points
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    我尚未更新 EVM、因此它检测到 FW 是较旧版本并想要更新。 我从 Mouser 购买的 EVM、因此可能是早期版本。 我已经尝试了很多次拔插,但我仍然得到相同的结果。 注意：使用 PMIC 软件更新 NVM 时、通信正常、因此电缆和插头都正常。

  • 0
    TI__Guru**** 2381060 points
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    尊敬的 Alleyn：

    但是、您可以跳过更新、仍然可以使用较旧的固件。 你有没有试过这么做？  

    Br、

    伊什蒂亚克  

  • 0
    TI__Guru**** 2381060 points
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    你好、Ishtiaque、

    是的,它与旧的固件工作,我目前正在使用旧的固件。  

    您是否认为新固件没有错误修复或功能改进？ 通常我希望使用最新固件、尤其是因为每次我在 GUI 中执行操作时、固件都会弹出一条更新消息。

    谢谢。

    阿尔林

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    TI__Guru**** 2381060 points
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    尊敬的 Alleyn：

    不,我不是这样说。 是的、您是正确的。应使用最新的固件、但正如我之前提到的、设备专家不在办公室、因此您将在周一之前获得全面支持。 同时、您可以使用旧版本。 感谢您的耐心！

    Br、

    伊什蒂亚克   

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    TI__Guru**** 2381060 points
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    您好、Allen：

    您是否已经能够解决此问题？ 您正在使用哪个 GUI 版本？

    我很早就看到其他用户出现过此问题、但无法找到解决方法的信息。 这意味着我现在无法独自重现问题。  

    BR、Jari

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    TI__Guru**** 2381060 points
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    你(们)好！

    我仍然了解这个问题。 我使用的画廊版本,铬浏览器,我不知道桌面版本.

    我插接电路板(LP87644Q1EVM)：Windows 设备管理器立即识别两个 COM 端口：

    单击底部功能区中的"Connect"按钮。

    连接到该板后、我立即收到以下消息。

    如果我单击更新 FW、COM 端口从 Windows 设备管理器中消失、并且我收到一条消息：  

    谢谢

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    TI__Guru**** 2381060 points
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    尊敬的 Alleyn：

    是否尝试过使用另一台 PC？ 我们有时会遇到非常奇怪的驱动因素冲突、而解决这些问题需要我们的专业知识。 我们无法知道哪些情况可能会干扰 GUI 运行。  

    BR、Jari

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    TI__Guru**** 2381060 points
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    尊敬的 Alleyn：

    可能您的 PC 上没有安装 Uniflash。 尝试安装 Uniflash (https://www.ti.com/tool/UNIFLASH?keyMatch=UNIFLASH)、然后尝试更新固件、看看这样是否可以解决问题。  

    Br、

    伊什蒂亚克