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[参考译文] BQ79616EVM-021：HPA665-001 USB2ANY 连接失败

admin
Guru**** 2386600 points
Other Parts Discussed in Thread: BQ79616EVM-021, USB2ANY
请注意，本文内容源自机器翻译，可能存在语法或其它翻译错误，仅供参考。如需获取准确内容，请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

https://e2e.ti.com/support/power-management-group/power-management/f/power-management-forum/1355081/bq79616evm-021-hpa665-001-usb2any-connect-fail

器件型号：BQ79616EVM-021
主题中讨论的其他器件： USB2ANY

您好！  

我尝试  使用 USB2ANY 接口将 BQ79616EVM-021与 PC 连接、但始终失败。   您能否向我发送 USB2ANY 固件文件"USB2ANY_3_1_1_14 - BQAutoEval.txt" asap？

全新的 USB2ANY

产品编号: HPA665-001

型号：USB2ANY

谢谢！

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    TI__Guru**** 2386600 points
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    尊敬的 Zs Luo：

    请阅读本文档并按照  1.1.3更新 USB2ANY 固件  更新 USB2ANY 的固件


    《BQ79616图形用户界面(GUI)用户指南》。

    此致！

       昆廷

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    TI__Guru**** 2386600 points
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    我已阅读并尝试过很多次、仅根据 说明告诉我： 要 使用 USB2ANY 成功将 BQ79616EVM-021与我的 PC 连接、 需要将 USB2ANY  固件更新到3.1.14版本、但我可以从何处获取3.1.14版本的固件文件"USB2ANY_3_1_1_14 - BQAutoEval.txt" ？

     USB2ANY 板中的当前固件版本越来越低。

    因此 、请帮助我向我发送  更新版本的固件文件"USB2ANY_3_1_1_14 - BQAutoEval.txt" asap？   谢谢！

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    TI__Guru**** 2386600 points
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    您好！

    如果您更新了 USB2ANY 固件一次、则必须拥有 USB2ANY Explorer 软件。 请使用此文件验证 USB2ANY 上当前的版本。

    要将固件更新到最新版本、当您将 USB2ANY 插入计算机并打开 BQAutoEval 1.0.4软件时、软件会立即提示您更新固件。  

    您是否看到此提示？ 您是否遵循过它？

    此致！

       昆廷

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    TI__Guru**** 2386600 points
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    我已向 bq7x61x-q1_info@list.ti.com 发送电子邮件、 现在我已经收到并从  mySecure 文件夹中下载了所需的内容、 我已被授予对包含以下文件 "USB2ANY_3_1_1_14 - BQAutoEval.txt"的 mySecure 文件夹的访问权限