团队成员
我的客户报告说、他们的带 BQ25601的设备在存储40天后无法打开、电池后来经过测试、电压约为4V 时仍出现果汁。 插入适配器后、器件已成功打开。
我认为这似乎是 BQ25601被以某种方式置于运输模式、但后来客户提到他们没有执行任何操作将 BQ25601置于运输模式、此时 QON 悬空并且 REG07[2]:BATFET_RST_EN = 0
是否还有其他任何原因可能导致了这种情况?
此致
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我的客户报告说、他们的带 BQ25601的设备在存储40天后无法打开、电池后来经过测试、电压约为4V 时仍出现果汁。 插入适配器后、器件已成功打开。
我认为这似乎是 BQ25601被以某种方式置于运输模式、但后来客户提到他们没有执行任何操作将 BQ25601置于运输模式、此时 QON 悬空并且 REG07[2]:BATFET_RST_EN = 0
是否还有其他任何原因可能导致了这种情况?
此致
您好、Ning:
1.电池在设备上已有40天,是的。 40天之后、其 电压为4V、但 SYS 输出为0V。
2.否、设备测试正常工作、然后存放。 电池以及设备在储存期间保持不变40天。 未执行重新连接。
3.是的,这是正确的。 40天存储 SYS 为0V、直到应用 VBUS 才可将器件打开。
您能否告诉我、除了 QON 悬空和 REG07[2]:BATFET_RST_EN = 0之外、是否有任何其它情况会使器件进入运输模式?
此致
您好、Ning:
40天后, SYS 输出降至0V,如果 电池被卸下,然后重新连接到设备的 BAT 引脚,SYS 输出是否会恢复?
SYS 输出在这种情况下未恢复。
对于下面的 Q4栅极控制、 如果 VBAT_REG 和 ICHG_REG 都为0、BATFET 是否会关闭?
客户的 MCU 是否进入省电模式并且寄存器设置 丢失、从而导致了该问题?

此致