主题中讨论的其他器件：BQ25756EVM、、 BQSTUDIO
我们已经购买了一个 EV2400装置、可与 BQ25756EVM 评估板配合使用。
EV2400上的所有三个 LED 都亮起、但 BQStudio 在尝试连接到电路板时发出错误消息"此系统上没有可用的适配器"。 许多用户遇到了相同的问题，因此尝试解决此问题时，请执行以下步骤：
1) 在整个故障排除过程中，计算机和 EV2400会多次通电。 每次尝试都包括尝试 在未连接 BQ25756EVM 板的情况下连接 EV2400、以及 通过 i2c Port2连接 BQ25756EVM 板并通电(但在移除 JP13的情况下禁用充电)
2)尝试使用多根 USB 电缆
3)卸载/重新安装 BQstudio。 包括最新版本(1.3.124)和以前版本(1.3.123)
4)已尝试对 EV2400进行固件更新、导致"Error：No Free EV2400 detected (错误：未检测到免费 EV2400)"。 如果已连接系统但 LED 未亮起、请尝试使用-s 选项运行程序。"
尝试使用-s 选项也没有运气。 尝试了版本0.32、0.28。
5) 5)设置新的 VM、下载的 BQ Studio、仍然 读取相同的错误消息。
6)连接到同事 PC,它工作! 在我们断开连接以再次尝试在我的 PC 上进行复制之前、我们一直无法使板在我们的任何 PC 上再次进行通信 。
EV2400显示在计算机上的 HID 设备下、"HID 兼容的供应商定义设备"下。 在首次连接或连接到我的虚拟机时、并且正确标识为 Texas Instruments EV2400。
完成上述所有步骤后、我一直无法在此论坛上找到其他潜在的解决方案、即使连接时 LED 始终亮起、我 希望这可能是一个硬件问题、可以通过请求更换来解决。 执行此操作之前、我希望收到一些确认、即没有我遗漏的故障排除步骤、并且该器件确实可以在我的系统中正常工作。 此时、我们无法评估此充电器芯片对我们产品设计的适用性、可能必须选择已知的替代产品。
操作系统: Windows 7
系统/内核：x64 Intel i7-1370P
