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[参考译文] BQ27742-G1:BQ27742-G1 Ra 表和密钥更新异常

Guru**** 1774975 points
Other Parts Discussed in Thread: BQ27742-G1
请注意,本文内容源自机器翻译,可能存在语法或其它翻译错误,仅供参考。如需获取准确内容,请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

https://e2e.ti.com/support/power-management-group/power-management/f/power-management-forum/1405639/bq27742-g1-bq27742-g1-ra-table-and-key-update-abnormally

器件型号:BQ27742-G1

工具与软件:

我们的客户发现使用 BQ27742-G1的电池很少工作异常,现在我们收到了其中一个,右侧图片上的通信信息显示我们 SOH 只剩下33 %,

查看数据闪存,我们发现 Ra 表变化异常,而且,解封密钥和验证密钥都已清零,我们向客户确认终端没有解封密钥,

这样、终端无法解封电量监测计并更改寄存器中的值、总之、我们假设电量监测计中的数据本身异常更新、是否有任何条件会导致类似的故障?

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    您好!

    我必须与我的团队中的其他成员交谈、并对此进行研究。

    此致、

    Adrian

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     Adrian、您好、您认为我何时可以获得一些反馈?  现在我们已经有了样品,可以发出分析,如果需要的话,请随时告诉我是否需要 IC 样品,谢谢!

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    您好、Yichong:

    与固件团队讨论后、他们认为在正常运行情况下不应发生这种情况。 他们得出的结论是、电量监测计肯定是意外(或故意)解封、并且写入了这些值(电量监测计不控制的写入)

    此致、

    Adrian

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    大家好、Adrian、Ra 表更新异常如何?

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    您好、Yichong:

    据认为、与密封和身份验证密钥一样、这些值也被垃圾数据覆盖。

    此致、

    Adrian

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    您好 Adrian,我们想知道什么样的条件或用例会导致 Ra 表更新异常高,请给您五个建议,谢谢!

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    您好、Yichong:

    我们看到值异常变化的最常见原因是电量计上的 srec 文件损坏时。

    此致、

    Adrian

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    您好、 Adrian:

    您提到 srec 文件可能已损坏,我们如何证明这一点?  

    现在我们有2个缺陷样本在手边,运行几个周期后, 表的值 更新为下一个,这样它似乎仪表的更新逻辑是正常的,我想知道什么情况(充电和放电方法)可能导致 Ra 表是如此高的值?

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    您好、Yichong:

    您能否向我发送电量监测计中报告异常高 Ra 表值的 srec 文件。  我可以验证 srec 文件是否已损坏。 我想先验证这一点。

    此致、

    Adrian

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    您好、Adrian:

    请参阅随附的 srec 文件  

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    您好!

    感谢您的发送。 我忘记问了、但现在您可以从不会遇到异常 Ra 表值的黄金单元发送 srec 文件吗。

    此致。

    Adrian  

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    您好、Adrian、

    我比较了 srec 文件、但我仍然可能认为这是 srec 文件损坏的问题。 我需要做更多测试。 您可以向我发送器件的解封和完全访问密钥吗? 如果您愿意、您可以向我发送朋友请求并私下发送给我。

    此致、

    Adrian

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    您好、Adrian:

    根据您的请求、我们几天前与您分享了解封和完全访问密钥、并一直在等待您的更新、而您提到的内部测试将在昨天完成。 但到目前为止、我们仍在等待与您分享测试结果。

    无论测试是否有进展、请提供一些更新。  

    我们的整个计划由于这一持续的问题而显著延迟、 如果您能帮助我们找出根本原因、以便我们了解解决问题的方向、我们将不胜感激。

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    您好、Yichong:

    是的、我已经完成了测试并与团队成员进行了讨论、并且确定 Ra 表的异常更新很可能是由于 QMax 值未频繁更新所致。 如果 Qmax 没有在一定的周期量内更新、则会导致这种行为。 要了解 Qmax 为何未更新、我们需要在电池的整个生命周期内包含历史日志文件。

    此致、

    Adrian

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    您好、 Adrian:

    我们无法获得故障样本的确切日志数据,但我们可以运行一些循环,请告诉我,如果这对您是可以的,您需要多少数据,谢谢!

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    您好、 Adrian:

        我可以知道 QMax 更新对 Ra 表更新有何影响吗?

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    您好、Yichong:

    是的、运行10个周期的测试、并确保记录电量计中的每个寄存器。 当 Ra 表更新时、也应发生 QMax 更新。 因此、如果 QMax 未更新、那么电阻值将开始更新不规则、因为它不会因 QMax 值的下降而受到补偿。 如果可能 、可以在每个周期后记录整个 Ra 表。

    此致、

    Adrian

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    嗨 Adrian,我已经给你发送了数据几天前,你检查过它,或者你认为我们什么时候可以得到回应?

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    您好!  

    感谢您的耐心。 有很多数据可供查看。 在此测试中、QMax 在完全放电后不会更新、因为电池在放电后需要适当地放松。 在放电和下一次充电之间有一段短的休息时间。 如果这与终端设备中出现的行为相同、则这将解释 Ra 表更新不规律的原因。

    此致。

    Adrian

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    Adrian、您好。谢谢您的反馈、我已向您发送另一个数据、以足够的放松时间进行循环、但 QMax 仍然不会更新、请查看这些数据并帮助您了解它为什么会这样运行。

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    您好、yichong:

    我检查数据、放电后会设置 OCVTAKEN 位、因此应该有 QMax 更新。 您未记录 QMax、因此我无法验证它是否会更新(也可能更新为相同的值)。 但是、我可以看到充满电的容量在测试期间更新。

    此致、

    Adrian

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    Adrian、您好。是的、我在该周期中也看到 FCC 更新、我很好奇 Qmax 在什么情况下会更新为相同的值?

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    您好、Yichong:

    Qmax 极不可能与 FCC 相同。 这些值代表2个不同的方面。 Qmax 是电池的理论(理想)容量。 如果您使用的电池没有任何内部电阻、则 QMax 值表示可用的电荷量。 我们知道、现实情况并非如此、电池具有内部阻抗。 这会导致电池出现 IR 压降。 因此、您永远不会将整个 QMax 值真正放电。 这就是完全充电容量值的用武之地。 FCC 是电池的实际容量、考虑了许多因素、包括内部阻抗和负载电流。  

    此致、

    Adrian  

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    尊敬的 Adrian、感谢您的讲解、

    仍然不清楚为什么更新条件似乎已经达到,但 QMax 仍然没有更新,在故障样本中,似乎 QMax 没有更新,但 FCC 更新不规则,所以只是想知道为什么 QMax 没有更新是原因影响 Ra 表,而不是 FCC ?

    此外:

    1、您提到 QMax 不更新可能会导致 Ra 表不定期更新、但我们测试超过20个周期仍然无法 重现该情况、您能否告知有多少个周期可以检测到它?

    2 μ、A

    3、我们有几个故障样本在手中,可以发送给您分析是它可以帮助您,请亲切的建议,谢谢!

  • 请注意,本文内容源自机器翻译,可能存在语法或其它翻译错误,仅供参考。如需获取准确内容,请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

    您好、Yichong:

    Ra 表在 IT 计算中使用 QMax 值来更新 Ra 电阻值。

    1.我不知道复制此数据需要多少个周期。 它可能大约有几百或几千个周期。 部分回答是、在报告问题之前、器件在使用中的周期大约有多少个?

    3.关于送样片给我们分析,您可以联系当地的 FAE 了解这个过程。

    此致、

    Adrian

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    尊敬的 Adrian:

    感谢您的反馈、 但您能否说明 QMax 更新会如何影响 Ra 表的更新?

    此外、您是否知道如何重现故障?

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    您好、Yichong:

    请阅读本文档的第2.4节: https://www.ti.com/lit/an/slua364b/slua364b.pdf

    此致、

    Adrian