[参考译文] J721EXCPXEVM：J721EXCP01EVM 数量有问题。

很抱歉、您在使用  J721EXCP01EVM 其中一个时遇到问题。   

1.您是否厌倦了更换已知可正常工作的 J721S2XSOMG01EVM 并将其安装在无法正常工作的 J721EXCP01EVM 上？  （这有助于找出导致问题的电路板。）  

2.在安装 J721S2XSOMG01EVM 之前、在每个位置插入扳手并顺时针转动、确保千斤顶螺钉已紧固/完全就位。  请注意、如果不这样做、高度升高可能会阻止 SOM 模块连接器完全匹配。

验证千斤顶螺杆是否正确后、可以安装 SOM 模块并将其拧紧。

3.插入电源并启用电源开关时,哪些 LED 会亮起?  应该存在：

LD2： 指示输入电源已启用

LD5： 指示处理器的主电源域处于活动状态

LD6： 指示处理器的 MCU 电源域处于活动状态

LD7： 指示 EVM 主稳压器处于活动状态

4.您是否将 USB 接口连接到 PC 以进行终端记录/引导验证?  如果是、您使用的是哪个 USB 接口？

如果连接到 J43 (MCU-UART)、则 LED LD10 是否亮起？  如果是 — USB 连接处于活动状态。

如果连接到 J44（主 UART）、则 LED LD11 是否亮起？  如果是 — USB 连接处于活动状态。

5. 您是否验证了 DIP 开关设置 是否正确（也许与已知可正常工作的 J721EXCP01EVM 进行比较）？  具体而言、SW8 和 SW9 设置引导模式。  

有时 DIP 开关看起来正确、但设置位置错误。  建议将每个单独的开关复位到其他位置、然后再次设置到正确的位置。  当开关改变状态时、应听到/感觉到咔嗒声。

回答这些问题并执行这些测试将有助于确定问题的可能原因。

您好 Robert Eschler

我正在回复您的电子邮件。

1. 我通过将 SOM 替换为已知可正常工作的 J721S2XSOMG01EVM 来测试故障电路板。  -即使在安装已知可正常工作的 J721S2XSOMG01EVM 后、J721EXCP01EVM 仍无法运行。
2. 2.我检查了所有螺钉在每个位置均已牢固拧紧、并多次重新组装电路板进行测试。

3. 我之前进行检查时、电路板根本没有引导、我不记得哪些 LED 亮起。 目前很难检查、因为电路板当前正在等待发货。 然而、电流消耗为 0.9A、这与正常工作板 (1.3A) 不同。
4. 我通过 USB 将电路板连接到 PC、并尝试通过串行端口检查日志数据、但未显示任何内容。 电路板根本无法引导。
5. 我已根据手册确认 DIP 开关设置正确无误。

就是这样。

谢谢你。

Jin Wook。

您不会将电路板发送回 TI。  如果确定电路板有故障、TI 将直接向您发送更换电路板。  因此、您能否从装运箱中拉出 EVM 并执行请求的测试？

是的、 Robert Eschler  
我将为电路板测试做好准备。
谢谢你。

我们已经准备好测试电路板了。

请给我一个订单

谢谢你。

有关初始调试步骤、请查看我对此主题的原始响应。   

1. 我们确认、即使在执行交叉测试后、它仍然不起作用。 比较详细信息附加在 PDF 文件中。
2. 由于我们已经多次检查和测试、因此不存在组装问题。 J721EXCP01EVM 仍然无法正常工作
3. LED 亮起。 LD2、LD5、LD6 和 LD7 的照明方式与正常工作单元的照明方式相同。 照片附加在 PDF 文件中。
4. 我们连接到 J44 主 UART、LD11 也亮起。 此外、在 PC 上检测到该端口。 但是、未显示引导日志。 照片附加在 PDF 文件中。
5. 我们确认、DIP 开关设置与正常工作的 J721EXCP01EVM 上的设置相同。 相关信息附加在 PDF 文件中。

 e2e.ti.com/.../TDA4AL_5F00_faultyEVM_5F00_test.pdf

以上所有内容均可在随附的 PDF 文件中进行验证。

此外、我们确认大约有 0.3A 初始电流值的差异 与有问题的电路板之间的热阻。

感谢您提供测试报告。  同样、很抱歉您在使用此电路板时遇到问题。  使用 LED 状态指示灯时、似乎处理器已通电、USB 连接（终端）也是如此。   

关于 DIP 开关 — 是否可以切换每个位置，然后返回原始设置？  请确认您在每次切换时感受到/听到“咔嗒“声。  有时 DIP 开关看起来在一个位置、但实际设置在另一个位置。  重置每个 DIP 开关将有助于消除这种情况。

卸下 SD 卡后、能否向内按压 SD 卡固定框架的每个翅片（使用小螺丝刀或类似工具）？  针脚很容易弯曲、可能与 SD 卡接触不良。  向内按将有助于消除可能受到的任何损害。

要确认- SOM 模块在另一个基板上工作正常、对吗？

e2e.ti.com/.../7658.TDA4AL_5F00_faultyEVM_5F00_test.pdf

你（们）好

我正在就标题回复您。

1.用途:分享 EVM 板测试结果
2.答案+测试结果
1) 深度开关重置:当我移动开关,我得到了一个清晰的声音和一个 TikTok 声音,当我点击的位置。 我已经检查过很多次。
2) SD 卡笼触点: SD 卡笼触点区域中的针脚似乎没有弯曲,且似乎处于正确接触状态。
但我按下它们并多次检查它们。
3) 仔细检查,在有缺陷的主板上使用的 SOM 在其他基板上也运行良好。
我昨天又检查了一次、之前已经测试过几次。
3.附件:测试结果
4、其他

感谢您执行这些测试。   虽然不清楚 J721EXCP01EVM 存在什么问题、但我同意似乎存在问题。

请通过以下链接申请更换： 链接。 向下滚动网页、然后单击“提交支持请求单“。 （请注意，对于这种情况，我认为已经提交了一项请求。  可能只需要使用此 E2E 帖子信息来更新该请求。）  说明新 EVM 出现故障、需要更换。 使用此 E2E 主题可以证明 TI 已同意原始 EVM 存在故障。

你好。

感谢您的回答
但我不知道该怎么做、因为您的方法太难。


如果您想继续、请让我详细了解该怎么做

我请你。

您请求单击链接上的“提交支持请求单“、但我不知道如何操作。

我认为已经提交了 EVM 的客户服务申请。 我转发了此 E2E 已更新且刷新 EVM 有缺陷的信息。