[参考译文] AFE4403EVM：AFE4403EVM

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Other Parts Discussed in Thread: AFE4403

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https://e2e.ti.com/support/sensors-group/sensors/f/sensors-forum/600921/afe4403evm-afe4403evm

器件型号：AFE4403EVM
主题中讨论的其他器件：AFE4403

大家好、我在下载 AFE4403 EVM zipfile 表单时遇到问题、我收到"access denied (拒绝访问)"消息的原因是、有人知道该解决方案吗？我已经向他们发送了三次电子邮件、但没有人回答

8 年多前

0 admin 8 年多前

TI__Guru**** 2604225 points

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您好、Ahmed、

我会研究这个问题、看看我是否能找到一个知道原因的人。为了澄清，我有几个问题：

－您是否尝试获取固件 zip、GUI zip 或两者？
交易被拒绝的阶段是什么，您是否进入了出口管制页面？
－如果是，您是否选择了军事或民事选项；您是否同意出口管制？
我看到您的所属机构说，德克萨斯大学，您是否使用.edu 地址？

我厌倦了使用 TI 和学校地址重新创建我的终端故障、但没有结果。如果我发现任何问题、我会告诉您。

Nick

0 admin 8 年多前

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－您是否尝试获取固件 zip、GUI zip 或两者？

我主要需要 GUI zip、将来可能需要固件 zip

交易被拒绝的阶段是什么，您是否进入了出口管制页面？

没有、我没有这么远、只要我点击 GUI zip 链接、它就要求我选择下载的目的、我选择了"民用"、并显示了上面的消息。

我看到您的所属机构说，德克萨斯大学，您是否使用.edu 地址？

是的、我正在使用 EDU。地址

非常感谢 Nick、感谢所有的帮助、我每天都给 TI 发电子邮件、但他们没有回复

0 admin 8 年多前

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Ahmed、

在我为您附加文件之前、我仍在尝试获取处理导出控制的人员。只是希望确保您仍然处于环路中。此外、您是否能够再次尝试下载、并告诉我您进入的页面是否如下所示：

如果是、我在图像中编辑的顶部信息应自动从您的帐户信息中填充、如果您选择"公民"和"是"、则获取软件时不会出现任何问题。最后、您是否正在使用 VPN？这可能会使请求变得混乱；也许 TI 站点会看到来自某些外国的 IP、因为您的所有信息都是通过该 IP 发送的、因此该站点会立即拒绝您的查询。我认为这不是问题、但值得检查。

Nick

0 admin 8 年多前

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Nicholas、

是的，我得到了这一页，我完全按照你的说法，得到了我之前附加的页面，我正在从学校 PC 访问它，所以我猜测没有 VPN 问题。感谢你的帮助

0 admin 8 年多前

TI__Guru**** 2604225 points

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好的、我本来希望它可以正常工作、但我猜不会。我将关闭此主题、因为我有一个来自软件下载团队的消息、他们将直接与您联系、提供修复或直接下载。如果您很快没有收到他们的回复、请告诉我、我将重新打开案例。

如果这有助于您回答问题、请点击下面绿色的"验证答案"按钮(靠近"回复"按钮)。

此致、
Nick

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