[参考译文] MMWAVE-STUDIO：mmWave Studio 出现问题：&quot；无法读取 FPGA&quot；DCA1000和 AWR2944出现错误

我想通知您、我们在完全关闭防火墙的情况下进行了测试、以排除任何与网络相关的问题。 遗憾的是，即使禁用了防火墙，问题仍然存在。

重申一下、我们使用的是 FPGA 版本2.9、尽管采取了所有标准的故障排除措施、我们仍然无法克服所面临的挑战。

我们渴望收到您可以提供的任何进一步建议或帮助。 我们热切希望迅速解决这一问题，因此，你的迅速反应将不胜感激。

感谢您的关注和支持。

此致、

迪伦

您好！

在这些情况下、您可以尝试以下方法之一。

1)禁用防火墙。

2) 2) Re 刷写 FPGA。  

3) 3)检查为 UART 通信设置的波特率。

4) 4)检查所有电缆和硬件是否正确。  

5) 5)尝试在其他电脑/笔记本电脑上查看问题是否仍然存在。

谢谢。

Pradipta.

尊敬的 TI 技术支持团队：

我们一直在按照您提供的故障排除步骤努力解决设备的当前问题。 不幸的是，尽管我们作出了最大努力，问题仍然存在。 以下是我们根据您的建议采取的行动的摘要：

我们已禁用防火墙以确保它不会干扰通信。
已重新刷写 FPGA、以排除任何与固件相关的问题。
我们已验证 UART 通信的波特率设置、确保它们正确。
已对所有电缆和硬件连接进行仔细检查以确保安装正确。
我们还尝试使用其他 PC /笔记本电脑来查看问题是否特定于初始计算机。
尽管采取了这些措施，但问题仍未解决。 为帮助您进一步诊断问题、我们随附了硬件设置图像和描述软件连接状态的屏幕截图。

此外、我们还注意到 DCA1000显示红色指示灯。 请您向我们提供一些有关这种红灯可能表示什么的见解吗？ 是否有一个我们应该意识到的特定错误或条件？

我们渴望解决此问题、非常感谢您可能建议的任何其他指导或步骤。

感谢您的持续支持。

此致、

迪伦

感谢您的及时响应。

我们知道 DCA1000上的红灯表示故障、特别是与无法从 EEPROM 存储器中读取数据有关。 这种见解非常有帮助。

您能否向我们提供有关如何更换 DCA 的详细说明或参考指南？ 此外、如果在开始更换之前建议执行任何诊断来确认 EEPROM 问题、我们将非常感谢您提供这些信息。

更换时、您能否告知我们获取新 DCA1000装置的流程？ 在您推荐的做法中、我们是否应遵循任何特定的供应商或程序？

我们的目标是尽快解决此问题、并确保我们的设置尽快投入运行。 你在这个问题上的专门知识和进一步的协助将是非常宝贵的。

再次感谢您的支持。

此致、
迪伦