BQ27Z746: 电量计进入Ship模式，生产完装箱后发现自动退出了Ship模式。

dongping bu

Part Number: BQ27Z746

主要现象：电池生产完成发送命令进入Ship mode，装箱准备出货，抽检发现部分电池退出了Ship mode；

目前配置：VWAKE设置的是0.5mV，检流电阻用的是1mΩ。ENAB是悬空状态，检流电阻上有串并电容。

目前需求：请帮忙分析是什么原因导致已经进入Ship mode之后会自动退出了？是参数配置问题？还是什么干扰问题？或者其他方面的可能性？

2 天前

0 Taylor 13 小时前

您好，

已经收到了您的案例，调查需要些时间，感谢您的耐心等待。

0 Lydia 10 小时前

您好，

请参考BQ27Z746-R1 Technical Reference Manual 38页有退出ship模式的条件，请参考，

0 dongping bu 10 小时前回复 Lydia

您好！你的回答并没有解释我的疑惑，我们目前的配置是没有启用AUTO_SHIP，电池也没有进行充放电，就是整个过程是没有达到退出SHIP模式的条件的，Technical Reference Manual 没有相关异常退出的说明。

0 Lydia 9 小时前回复 dongping bu

您好，您现在是多少片中有多少片出现问题？是否是相同的配置？

0 dongping bu 9 小时前回复 Lydia

发现此问题的比例约有40%，此批生产了5000套，SREC文件是同一份，配置是相同的。

0 Lydia 9 小时前回复 dongping bu

好的，感谢您的追加信息，我们调查之后会给您回复，请耐心等待。

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