BQ27Z746: 电量计进入Ship模式，生产完装箱后发现自动退出了Ship模式。

dongping bu

Prodigy 60 points

Part Number: BQ27Z746

主要现象：电池生产完成发送命令进入Ship mode，装箱准备出货，抽检发现部分电池退出了Ship mode；

目前配置：VWAKE设置的是0.5mV，检流电阻用的是1mΩ。ENAB是悬空状态，检流电阻上有串并电容。

目前需求：请帮忙分析是什么原因导致已经进入Ship mode之后会自动退出了？是参数配置问题？还是什么干扰问题？或者其他方面的可能性？

7 个月前

0 Taylor 7 个月前

TI__Guru 51295 points

您好，

已经收到了您的案例，调查需要些时间，感谢您的耐心等待。

0 Lydia 7 个月前

TI__Mastermind 46325 points

您好，

请参考BQ27Z746-R1 Technical Reference Manual 38页有退出ship模式的条件，请参考，

www.ti.com/.../sluucw8.pdf

0 dongping bu 7 个月前回复 Lydia

Prodigy 60 points

您好！你的回答并没有解释我的疑惑，我们目前的配置是没有启用AUTO_SHIP，电池也没有进行充放电，就是整个过程是没有达到退出SHIP模式的条件的，Technical Reference Manual 没有相关异常退出的说明。

0 Lydia 7 个月前回复 dongping bu

TI__Mastermind 46325 points

您好，您现在是多少片中有多少片出现问题？是否是相同的配置？

0 dongping bu 7 个月前回复 Lydia

Prodigy 60 points

发现此问题的比例约有40%，此批生产了5000套，SREC文件是同一份，配置是相同的。

0 Lydia 7 个月前回复 dongping bu

TI__Mastermind 46325 points

好的，感谢您的追加信息，我们调查之后会给您回复，请耐心等待。

0 Lydia 7 个月前回复 dongping bu

TI__Mastermind 46325 points

您好，

请附加与工程相关的任何.log/.gg/file。

0 Lydia 7 个月前回复 Lydia

TI__Mastermind 46325 points

您好，

请设置 Power Config 寄存器中的 SHIPM_ON_RST 位。很可能发生了一个复位、导致电量监测计退出运输模式。如果设置了该位、则电量监测计将在发生复位时重新进入运输模式。我相信这将解决您所看到的行为。

0 dongping bu 7 个月前回复 Lydia

Prodigy 60 points

感谢你的回复，设置 Power Config 寄存器中的 SHIPM_ON_RST 位虽然可以重新进入SHIP MODE，但是还是没能确认退出Ship MODE的根因，而且从目前验证得到的数据看，如果把VWAKE 改为1mV，也可以有效果，但是唤醒电流会高了很多。

+1 Lydia 6 个月前回复 dongping bu

TI__Mastermind 46325 points

您好，

我相信其他客户以前也见过这种情况。请将 Vwake 设置为 2mV 或更高。

+1 dongping bu 6 个月前回复 Lydia

Prodigy 60 points

好的，我们打算按1.5mV进行配置，将在下一批产品中生效。非常感谢您的解答！

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