[参考译文] DLPLCR65EVM：DLPC900 + DLP6500：预存储图形模式自动恢复为视频模式

你好、金承佑、

感谢您再次访问 E2E 论坛来解答您的问题！

能否告知您使用的固件版本以及 GUI 的版本？

谢谢您、

Aaron

您好 Aaron、感谢您的答复。 我当前使用的固件版本是 6.2.0、GUI 版本是 5.3.0。 如果您需要任何其他信息、敬请告知。 此致、Kim Seung Woo

您好 Aaron、

我附上了当前 DMD 状态的屏幕截图、供您参考。

相关产品 DLPLCR65EVM 、我想询问此问题是否符合保修服务或更换条件。

请告知我保修评估的必要步骤。

感谢您的支持。

此致、
金承佑

你好、金承佑、

首先、我建议您将固件更新为最新发布的固件 v6.3.0。

其次、在检查“控制器/EVM 不兼容“状态后、我建议您确保使用正确的 DMD 与 DLPLCR65EVM（即 DLPLCRC900EVM）配对 。 如果正确、请确保对控制器 EVM 进行编程时的固件为 “DLP6500_6.3.0_OOB.img"。“。

如果设备因 发货而损坏或因故障而寄给您、则需要保修更换。 在我们说这个问题是不可挽回的之前、我们肯定需要更多的资料。

请采取我列出的纠正措施并分享结果 — 如果仍然出现问题，请分享 EVM 组件的照片。

此致、

Aaron

亲爱的 Aaron、

感谢您的指导。

我们确认使用的控制器是 DLPLCRC900EVM、与 DLPLCR65EVM 配对。

当您建议更新到固件 v6.3.0 时、我们希望对以下两点进行更详细的澄清：

1. 更新到固件 v6.3.0 的确切过程。

2. 如何验证在控制器 EVM 上编程的固件是否为
   “DLP6500_6.3.0_OOB.img"。“。

   • 这可以通过 GUI 还是命令行进行检查。

   • 确认固件版本和映像文件名的确切方法或路径。

如果可能、我们希望提供分步说明。

我们将在验证后分享结果。

此致、
金承佑

您好 Aaron、

我已尝试按照建议使用 DLP6500_6.3.0_OOB.img 文件更新固件。

但是、在编程过程中、我遇到了以下错误消息：

“无法读取闪存器件 ID
错误：命令编号无效：0x15“

您能否告知导致此问题的原因以及我应如何继续？

此致、
金承佑

你好、金承佑、

可以使用 GUI 的 Firmware 选项卡恢复为开箱即用的固件版本。 请参阅  单 DLPC900 评估模块用户指南的第 3.9 节“固件“。 在您提到的使用版本中、可以选择部分映像下载和完整映像下载、请首先使用部分映像下载、如果问题仍然存在、请使用“完成“、但继续跳过引导加载程序区域。

此致、

Aaron

您好 Aaron、

我已尝试部分映像下载和完成映像下载（同时继续按照建议跳过引导加载程序区域）。

但是、在这两种情况下、我会遇到相同的错误消息：

“无法读取闪存器件 ID
错误：命令编号无效：0x15“

您能否提供有关解决此问题的后续步骤的建议？

此致、
金承佑

你好、金承佑、

很抱歉、我之前没有遇到过这个错误、尽管我理解它所说的内容。

您能否附上您系统的照片、并告诉我此系统是否为全新系统？

此致、

Aaron

您好 Aaron、

点击“Firmware"选项“选项卡中的 Upload 按钮时、会出现一个错误窗口、如附件中的图像所示。

错误消息指出：

“无法读取闪存器件 ID
错误：命令编号无效：0x15“

此致、
金承佑

你好、金承佑、

很抱歉之前不推荐、但在您对固件进行编程时、请使用电路板上的引导跳线 (J11)。 您将需要关闭系统电源、应用跳线、然后重新打开系统电源、然后对电路板进行编程。

请提供建议。

此致、

Aaron

你好、金承佑、

现在软件和固件与预期版本匹配、该问题 不太可能是数字问题、并且可能是硬件问题。

在此期间、这些板没有进行任何重大更新、我们尽量不要对板进行会导致与软件不兼容的更改。 话虽如此、最好检查电路板互连。

尝试重新拔插格式化板和 DMD 主板之间的接头，并请提供所连接主板的照片 — 主板丝网的特写也应指示版本号/字母。

感谢您耐心在这里评估问题！

此致、

Aaron

您好：

根据需要、附加了控制器板和 DMD 板连接的照片。

此致、
金承佑

你好、金承佑、

感谢您为您的系统和连接的照片！

系统现在运行时、“系统设置“上存在可检查的错误。

您能不能 让这些故障与可能再次出现的故障相同？

此致、

Aaron

您好 Aaron、

我检查了系统设置并检索了故障状态。

如随附的屏幕截图所示、系统报告 A DMD 通信错误 。

如果您需要任何其他信息、敬请告知。

此致、
金承佑

Hey Seung Woo Kim：

对不起,我们正在进入杂草这里。

 尝试安装 6.3.0 软件时会创建一个缓存文件夹。

能否确保删除此文件夹并选择“Complete Image Install“（完成映像安装）（确保仍选择跳过闪存）。

此致、

Aaron

您好 Aaron、

我尝试删除缓存文件夹、然后执行 完成映像安装 如您建议的那样（仍选择“跳过引导加载程序“区域）。 但是、它未解决该错误、并且仍然出现相同的问题。

如果还有其他我应该尝试的东西、请告诉我。

此致、
金承佑

Hey Seung Woo Kim：

最简单的测试是进行 A-B-A 交换（（“A"<xmt-block1>“ DMD 是有问题的<xmt-block2> DMD</xmt-block>、“B"<xmt-block3>“<xmt-block3> DMD</xmt-block> 是已知可正常工作的<xmt-block4> DMD</xmt-block>，没有问题）。 DMD。</s> DMD DMD

请告知您是否有其他格式化板或 DMD 板、我们可以使用这些板执行 A-B-A 交换并测试功能。

此致、

Aaron

您好 Aaron、

对于 A-B-A 交换测试、我将系统定义如下：

• 答： 出现问题的系统

• B： 一个已知正常工作的系统

我执行了交换测试、并获得了以下结果：

• A (DMD)+ B（控制器）： 不工作

• B (DMD)+ A（控制器）： 正常工作

根据此结果、问题似乎与 DMD 板有关。

如果您希望我执行任何其他测试、请告诉我。

此致、
金承佑

你好、金承佑、

这是很好的信息、遗憾的是、这意味着 DMD 可能有问题或出现了问题。

您能否告知是更换了整个电路板、还是只更换了 A/B (DMD) 电路板评估上的 DMD？

此致、

Aaron

您好 Aaron、

感谢您的答复。

为了澄清这种情况、我们没有只更换 DMD 芯片。 我们更换了整个电路板。

最初、我们使用一个 DMD +控制器集来操作系统。 该系统正常工作了一段时间,但在某个时候它突然停止运行。

为了解决该问题、我们购买了一个新的控制器和一个新的 DMD +控制器集。 根据我们到目前为止的测试、问题似乎与原始 DMD 停止工作有关。

发生故障时、系统正在通过 Python 代码运行。 我将附上用于控制 DMD 的代码文件、如果您能查看它以确定是否存在任何可能导致该问题的问题、我将不胜感激。

如果您需要任何其他信息、敬请告知。

此致、
Seung Woo Kime2e.ti.com/.../test2.txte2e.ti.com/.../dlp6500.txt

您好 Aaron、

感谢您的解释和帮助诊断问题。

我知道该故障可能是由损坏 DMD “A"的“的 ESD 事件引起的。 不过、我想澄清一点。 当我们使用 Python 控制代码操作系统时出现该问题。

运行 Python 代码或通过它发送命令是否可能触发了导致 ESD 事件或 DMD 故障的情况？ 或者、ESD 事件更有可能是由与软件无关的外部因素引起？

希望您对此有所想法。

此致、
金承佑